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浅谈高校图书馆电子存包柜使用问题及相关对策

时间:2020-06-20 09:43:43 点击:236 次 来源:河南洽道办公家具有限公司
       随着科技进步和实际需求的推动,电子存包柜更新换代频率越来越快,品种增量也越来越多,逐渐占据我们生活中的大部分场所。除了日常生活。在文化场所也能看见电子存包柜的身形,例如图书馆。电子存包柜的存在和使用体现着图书馆的服务和管理水平都在逐渐上升,为学生和读者提供便利的服务。但是,在电子存包柜的使用过程中,也存在着一些问题,需要注意,那么高校图书馆电子存包柜在使用过程中都存在着哪些问题呢?我们又该如何应对这些问题呢?洽道小编为大家分享一下高校图书馆电子存包柜使用问题及相应对策。

  一、高校图书馆电子存包柜的使用问题


  作为重要的科技研究场所、文化传播场所,图书馆拥有大量的文献资料,也有着大量的固定客户,因此电子存包柜的使用问题也更为突出。

  1、电子存包柜被占用数量多


  随着近年来高校在校人数的不断增加,到图书馆查阅资料的学生也不断增加,学生们经常遇到到馆后存包柜已满、无法使用的情况。

  除了人数众多,正常使用量大的原因外,存包柜被长期上锁占用也是一个不可回避的事实,某些学生图方便,始终占据一个电子存包柜,即使本人没有来图书馆,也不让其他人使用。读者由于长时间找不到可使用的存包柜,很可能因争夺存包柜而发生争论,甚至斗殴。

  由此可见高校存包柜被占用这个问题的广泛性的严重性,由于此问题长期得不到有效解决,读者经常怀有不满情绪,会在微信朋友圈、百度贴吧、高校BBS等平台宣泄不满,严重影响了图书馆的声誉和形象。

  2、电子存包柜安全隐患多


  高校图书馆在电子存包柜的问题上不够重视,购置的存包柜质量不好,容易发生偷窃他人财物事故。

  存包柜质量不好,是因为图书馆到访人员流动性大,存包柜被广泛频繁使用,需求量大。管理人员为节省成本,购买价格低廉但性能较差的电子存包柜,这样会有安全隐患,读者一旦有遗留下的物品不易找回。

  另外,盗窃个人物品的几率也随着到访人员的增多而攀升。电子存包柜锁被撬开,丢失物品情况时有发生。加之某些读者个人素质差,自私自利,若是管理人员疏于管理,不勤打扫,又会造成存包柜内杂品堆积、垃圾满柜的情况,严重影响了存包柜的再次使用和图书馆整体形象。

  此外,有的读者抱有“公家的东西,不必过分爱惜”的态度,动作粗鲁大意,在使用存包柜过程中常常会导致存包柜被破坏损伤。

  3、管理人员态度差


  图书馆管理人员的消极管理也是高校存包柜问题不易解决的原因之一。有的图书管理者将更多目光投向馆内的文献资源建设、查新技术更新、读者借阅等业务工作上,对于存包柜未给予重视。

  有的图书管理员对学生诉求的存包柜被占用的问题视而不见,听之任之。未能与学生形成良好的互动。甚至认为存包柜的使用是读者自己的事情。与图书馆不相干。平时也未检查存包柜是否完好无损、是否能正常使用。

  对于存包柜存在的问题,有的图书管理员缺乏认真理性的调查分析,只是采取一些简单粗鲁的方式,如将存包柜全部上锁不再使用,或为了省事将坏了的存包柜直接送入库房不再修理进而继续使用。这样的管理方式必然导致读者心中反感失望,不愿再来图书馆,影响了图书馆功能的发挥利用,也极大地降低了图书馆的整体形象和声誉。

高校图书馆电子存包柜使用问题


  二、图书馆电子存包柜问题的相应对策


  1、制度上解决问题


  把存包柜的管理工作纳入图书馆的日常工作范围,由专门部室负责,使其逐渐固化成为图书馆的一项固定工作,让工作人员认识到存包柜的管理并不是可有可无的小事,加强负责人员监管力度,增强负责人员的责任心和执行力。

  同时,通过展板、宣传画、大屏幕及日常巡查等途径宣传存包柜的使用管理规章制度,告知读者应自觉维护使用,让读者明确自身的责任和义务,培养读者使用公共物品的自觉性,号召读者共同抵制不文明用柜行为,建立起读者与工作人员的良好互动和信任关系,共同保证存包柜的正常方便使用。

  2、增加存包柜数量


  在能力范围内多投入资金增加存包柜数量以缓解问题。由于高校的招生人数处于持续.上升状态,存包柜资源的缺乏也是一个必然存在的情况,那么增加供给无疑是一个重要举措,增加数量的方法:

  (1)增加实际数量,购置更多的电子存包柜。

  (2)可以通过改造原有空间实现。如可以把房间许多零散空间打造成柜子或架子放置物品,或是将阅览桌改造为桌子下面带置物架或小柜子的样式,增大读者存储空间。

  3、针对不同类型读者采取不同措施


  (1)针对长期使用群体


  对于大三、大四的学生而言,来图书馆的主要目的是考研复习、为工作考试做准备,是大量时间固定在图书馆的群体,由于其复习时间长,平时总携带物品奔走多有不便,需要存放学习资料,故应优先考虑为其提供电子存包柜服务,可以允许学生按照程序填写使用说明,由院系批准证明后,图书馆可以给其一个固定存包柜长期使用,但对于存包柜的使用要求和期限都要做明确要求,考试过后即可马上归还。

  这有利于增强大三大四学生的学习动力、提升学习热情。同时也可以促进低年级学生学习目标明确、激发学习动力、增强荣誉感、使命感和归属感。

  (2)针对短期使用群体


  对于短期使用群体,应增加存包柜的使用灵活性,也可以有多种管理方式:

  阅览区前台设置开放存包处,借鉴超市的存包模式来服务读者。

  读者可将不必要的东西存在前台,每人都有自己的领物牌,同时领取一个小框可将手机钱包等不适合存放的贵重物品随身携带,待看完书离开阅览室时再凭领物牌领取存包。

  可以从技术层面提高存包柜锁的科技含量,减少坏柜子的数量,提高原来存包柜的使用效率;或是更新电子存包柜,购买更加优质且价格合适的电子存包柜产品。

  以上就是关于高校图书馆电子存包柜使用问题及相应对策的详细描述。读者在使用时应该注意爱护公共财产,同时管理者也要提升服务质量,提高硬件设施的配套水准。河南洽道办公家具有限公司多年来始终坚持电子存包柜产品的研发生产,积累了丰富的生产经验,拓展了广阔的销售渠道,产品质量优异,价格公道,深受用户的青睐,欢迎有需求的客户咨询购买。



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