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不同类型的超市存包柜怎么用及使用和管理注意事项有哪些?

时间:2020-06-22 11:11:54 点击:178 次 来源:河南洽道办公家具有限公司
       日常生活中我们经常会去的一个场所就是超市商场,作为大型经销食品和日用品的商店,超市陈列的商品种类丰富,衣食住行应有尽有;标价明确,价格比较合理;商品质量也很不错,是广大群众日常必去的地方,也因此,超市每天的人流量都很大,超市电子存包柜可以为顾客提供便利的服务,保存不易携带的物品,减轻购物负担,降低丢失概率。在使用存包柜之前,要了解超市存包柜的使用方法,那么不同类型的超市存包柜该如何使用呢?对于超市管理者来说,又该如何对电子存包柜进行管理呢?洽道小编为大家讲述一下不同类型的超市存包柜怎么用以及使用和管理注意事项。

  一、不同类型的超市存包柜的使用方法


  1、条码存包柜的使用方法


  条码存包柜是大多数超市的对象,也是当前诸多超市使用的电子存包柜类型中使用率排在首位的电子存包柜,在很多超市都能看到它的身影。

  (1)存物品


  顾客使用时,只需按面板上的“存”键,一般正规厂家制作的条码存包柜都有一个放大了的“存”字键用以吸引用户的注意,方便用户操作。按键后,柜子会打印一张条码纸出来,顾客取走条码之后,对应的柜门会自动打开,顾客放入物品,关上柜门即可。

  需要注意的是,存物时,一定要自己按键打印条码,不要将物品放在已经打开的小箱内。存包后,再次确认柜门是否关好。

  (2)取物品


  顾客取物时,只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描,柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门,顾客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品,如果要继续使用,重新存入即可。

  如开柜的条码纸不慎丢失,应立即到超市服务台挂失,要求工作人员对相应存包柜严加看管,以防别人冒领。

  需要主要的是:不要把贵重物品放在自动存包柜里,应选择有专人看管的寄存处存放;电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交还顾客。尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,可以极大限度避免丢失物品。

  2、投币式存包柜的使用方法


  投币式存包柜是一种较早出现并使用的电子存包柜,这种存包柜现在已经比较少见。

  (1)存物品


  按操作键盘上存字样的按键,此时存包柜会语音提示您投入相对应的硬币;在操作键盘下方有硬币投入口,将硬币投入口中;投币成功,系统会语音提示并打开相应的柜门,并在投币口上方位置吐出纸质条形码凭证;存入物品,关闭箱门,随身保存好条形码,即存物操作完成。

  (2)取物品


  取件的时候,先在键盘上按取字样按键,此时系统会提示你将条形码放置在感应区,当你将条形码放置在感应区之后,相对应的柜门会自主打开,你就可以取走柜内的物品。在检查柜内物品是否带齐后要记得关闭好柜门。

  3、微信存包柜的使用方法


  微信支付存包柜是一种应用方便的电子存包柜,因为现在的智能手机都有微信APP,人人都会用微信,操作方便,并且安全性更好。

  (1)存物品


  顾客使用时,通过微信扫一扫柜子上的二维码,关注公众号,打开箱门。然后将需要存放的物品放入柜子中,并关上箱门。

  (2)取物品


  顾客打开微信,点击存包时关注的公众号界面,再点击菜单栏目“一键开箱”,进入支付界面。然后根据柜子设置,用户进行微信支付,支付成功后箱门打开。用户从箱子中拿出物品,关上箱门完成取包。

超市存包柜怎么用


  二、超市存包柜的使用注意事项


  1、了解使用说明书


  使用超市存包柜前,需仔细阅读柜体张贴的使用方法和说明,避免操作失误。一般的电子存包柜都会在柜体显眼处镌刻或贴附使用说明指南,方便易懂,顾客一看便知。

  2、物品要当天取走


  顾客在超市存包柜存取东西时要注意,存放在超市或者商场的东西要记得当天取出来。因为管理员会在超市或者商场关门之后对超市存包柜进行清理,把当天存放在柜子里面的东西全都拿出来,方便第二天的使用。顾客若忘记取物,第二天可能无法找回物品。

  3、保管好取物凭证


  取物凭证是取物时的开门工具,没有它,无法打开柜门,取出物品。若不慎丢失,要及时到超市前台挂失,并联系管理人员,在证明物品属于自己的前提下,由工作人员手动开门,取走物品。

  4、不要放贵重物品


  手机、钱包等贵重物品不要放在存包柜内,随身携带更安全。或者可以将贵重物品放在专门的存物处,一般超市都设有人工服务台,帮助顾客解决各种问题,我们可以把贵重物品放到服务台请工作人员进行保管,若物品丢失超市是要承担相应责任。

  5、确认箱子的归属


  在存放物品时一定要仔细确认是否是自己打开的那个柜子,确认完毕之后再存放物品,以防存错柜子导致别人把你的东西领走,造成财务上的损失。

  6、要选择正规超市


  超市的选择也很重要。尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,能以极大限度避免丢失物品,一旦出现失窃情况,可以查询监控记录,寻找线索。不要选择位置偏僻、人烟稀少的超市,容易出现意外。

  7、要善用管理功能


  电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交换顾客。

超市存包柜怎么用


  三、超市存包柜的管理注意事项


  1、定时清码


  现在的电子存包柜都有“一键清码”的功能,晚上超市关门时,管理人员会直接一键清码,将所有物品取出,这样能提高存包柜的使用率,也提高电子存包柜的使用安全。

  当然,在行使一键清码的功能前,超市需要将这一规定告知顾客,比如在存包柜上贴“超市存包柜寄存物品不能超过24小时”之类的提示条。

  2、定时清理


  超市存包柜每天下班必须要由专人来对其进行一次简单的清除,所有内部的物品都要取出,如果真的有一些顾客遗漏的物品也需要保管几日,方便顾客回来寻找。

  有些物品长时间储存,可能会有腐蚀性,因此要及时清除。

  3、定时检查


  超市管理者不要等到电子存包柜出现了问题才去找人维修,一般还是要每个月简单的维修检查,有破损的位置要及时进行补休,这样也可以保证电子存包柜使用不受到影响。如果是微电脑主板有问题,不能正常使用,也需要联系上售后服务人员来进行处理才行,以免日常使用出现问题。

  4、定时保洁


  超市的电子存包柜每天都要使用,工作负担大,接触物品多,容易沾染灰尘、污垢,因此超市管理者需要经常擦拭、保洁柜体,保证其外部的美观。也不能忽视柜子内部的干净,尽量抽空进行清洁,提高顾客的使用体验。

超市存包柜怎么用


  上述内容就是不同类型的超市存包柜怎么用以及超市存包柜使用和管理注意事项的简单介绍。其实现在的电子存包柜智能化很高,使用方法很简单,尽管类型不同,但使用方法还是相似的。在使用时还是要注意安全问题,避免物品丢失。河南洽道办公家具有限公司专业生产各种类型的电子存包柜,能够满足客户的不同需求,产品质量优异,性能,安全可靠,并且有完善的售后服务,欢迎有需求的客户咨询联系。


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